Retours et échanges 

Les clients peuvent retourner tous les articles achetés sans en définir la raison dans un délai de 30 (trente) jours civils à compter de la réception de ces articles par le vendeur ou ses représentants. (À l'exception des items fait sur mesure.) Les articles peuvent être retournés si leurs propriétés de consommation, leurs étiquettes d'usine et leur état de prêt-à-vendre sont préservés.

Pour retourner les articles, les clients doivent soumettre la copie de la preuve d'achat et remplir le formulaire de demande d'authorisation de retour.

Règles de retour et d'échange d'articles présentant des défauts sur réception:

Les clients peuvent informer le vendeur de tout défaut découvert et d'exiger de les corriger dans les 30 (trente) jours civils à compter de la réception des articles du vendeur ou de ses représentants. Dans ces cas ci, le vendeur devra absorber les frais d'expéditions. La seule exception concernant les défauts sont ceux causés par une mauvaise manipulation des articles par le Client. Si le client a signé une feuille disant que les biens ont été inspectés et ont été reĉus en bon état, le vendeur ne peut être tenu des dommages.

Pour retourner les articles, vous devez soumettre la copie de la preuve d'achat et remplir le formulaire de demande de retour.